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Ihre Aufgaben:

• Aufnahme von Projektaufträgen aus den verschiedenen Fachabteilungen
• Anforderungsanalysen für Inhouse Projekte und Neuanforderungen für den Onlineshop
• Planung von Releases und Sprints
• Kommunikation und Koordinierung externer Dienstleister
• Dokumentation bestehender und neuer Softwareprojekte
• DQualitätssicherung unserer Softwareprojekte

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung  im Bereich E-Commerce
• Gute Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und in der Anforderungsanalyse
• Erfahrung im agilen Projektmanagement (Scrum und Kanban)
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den Tools  Jira und Confluence
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Richtung Team und Auftraggeber
• Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Ihre Aufgaben:

• Anpassung und Weiterentwicklung unserer ERP (MS Dynamics NAV 5.0 i.V.m. unitop LVS)
• Programmierung C/AL
• Erstellung und Betreuung von Schnittstellen zu Subsystemen im Umfeld Microsoft Dynamics NAV
• Aufnahme, Analyse und Konzeption neuer fachlicher Anforderungen sowie Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern
• First Level Support im Microsoft Dynamics NAV Umfeld und Unterstützung/Anleitung der KEY-USER

Ihr Qualifikationsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung
• Branchenkenntnisse (Vertrieb, Handel)
• Kaufmännische Grundlagenkenntnisse sowie Anwendungswissen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Eine mindestens 3-jährige Berufserfahrung als Microsoft Dynamics Developer
• Erfahrung in der Entwicklung im ERP-Umfeld, insbesondere Microsoft Dynamics NAV 5.0 und NAV 2016, sowie in der Administration von Microsoft Dynamics NAV
• Erfahrung im Umfeld agiler Produktentwicklung
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

Es erwartet Sie ein vielseitiger und spannender Arbeitsplatz mit Raum für eigene Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten, sowie eine offene, musikbegeisterte Unternehmenskultur und ein kollegiales IT-Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut.

Haben Sie das Interesse, Kreativität und den Willen, großartige Software im Bereich Musikinstrumente zu erschaffen? Dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie.

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten in unserem Entwicklungsteam an interessanten Projekten im Bereich der Musik-Software.
• Sie sind in allen Phasen der Entwicklung von Software tätig, von der Spezifikation und Umsetzung bis hin zu Test, Dokumentation und Wartung
• Umsetzung anspruchsvoller grafischer Benutzeroberflächen

Ihr Profil:

• Fundierte Kenntnisse in der objektorientierten Anwendungsentwicklung mit C# und .NET Framework
• Kenntnisse im Datenbanksystem MS SQL
• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eines vergleichbaren Studienganges, oder vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse
• Kenntnisse im Bereich Software für Musikinstrumente (Keyboards) vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
• Selbständige Arbeitsweise

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Ulrich.Wildhack@musicstore.de

Ansprechpartner: Herr Ulrich Wildhack

Deine Aufgaben:

Dein Tätigkeitsfeld umfasst den Service an jeder Art von Saiteninstrumenten, insbesondere die Reparatur und Instandsetzung von akustischen bzw. elektrischen Gitarren. Des Weiteren bist Du für die Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen, Beratung unserer Kunden sowie die Abwicklung von Serviceaufträgen mit Lieferanten und Herstellern verantwortlich.

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast eine Ausbildung im Handwerk abgeschlossen, bist der geborene Bastler und fühlst Dich im technisch-handwerklichen Bereich zu Hause
• Du hast im besten Fall selbst einen musikalischen Background und spielst ein Saiteninstrument
• Du bringst vorzugsweise Erfahrungen im Kundenservice mit
• Die Krönung Deines Profils wäre eine Ausbildung zum Zupfinstrumentenmacher, ist aber keinesfalls ein Muss

Deine Aufgaben:

• Erstellen von Produkttexten bzw. Produktbeschreibungen
• Aktualisierung und Neuanlage von Artikeln und Preisen im System
• Content-Gestaltung in Verbindung mit Bild- und Videomaterialrecherche in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung
• Überarbeitung von Produkttexten unter Berücksichtigung von SEO-Merkmalen
• Redaktionelle Mitwirkung bei News- und Videoblogs sowie Bannern
• Systemgestützte Marktanalyse im Hinblick auf Preisentwicklung und Neueinführungen

Anforderungsprofil:

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Veranstaltungstechniker (w/m/d) bzw. vergleichbares hohes technisches Verständnis im Bereich Veranstaltungstechnik
• Umfangreiche Produktkenntnisse in den o.g. Sortimentsgruppen
• Sehr guter Schreibstil und gutes Sprachgefühl in Bezug auf unsere Zielgruppe
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mitarbeiter (w/m/d) für den Verkauf und die Artikelpflege im Bereich Blech-/Blasinstrumente gesucht.

Deine Aufgaben:

• Individuelle Kundenberatung sowie Verkaufsabwicklung im Bereich Blech-/Blasinstrumente in unserem Präsenzgeschäft
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen und Reklamationen
• Selbständiges Verfassen und Redigieren von Produktbeschreibungen unter Berücksichtigung von SEO-Merkmalen
• Laufende Aktualisierung und Kontrolle von Stamm- und Bewegungsdaten
• Prüfen des Onlineshops auf Datenvollständigkeit

Das solltest Du mitbringen:

• Musikalischer Background bzw. praktische Instrumentenerfahrung
• Sehr gute und breitgefächerte Produktkenntnisse im o.g. Produktsortiment
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und vor allem Spaß am (hochfrequentierten) Kundenkontakt
• Sehr guter Schreibstil und gutes Sprachgefühl in Bezug auf unsere Zielgruppe
• SEO-Kenntnisse von Vorteil

Zur Verstärkung unseres internationalen Telesales-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen französischsprachigen Kundenbetreuer (w/m/d).

Deine Aufgaben:

• Du nimmst schriftliche und telefonische Bestellungen unserer Kunden entgegen
• Du bist Ansprechpartner für umfassende Produktberatungen und bedarfsgerechte Angebotserstellung
• Du überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung und stehst im engen Austausch mit den korrespondierenden Fachabteilungen
• Du leistest einen wichtigen Beitrag im After Sales Service und bei Reklamationsfällen

Anforderungen:

• sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprachler bevorzugt
• Musikalischer Background und Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentsbereich
• 1 - 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Zur Verstärkung unseres internationalen Telesales-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen russischsprachigen Kundenbetreuer (w/m/d).

Deine Aufgaben:

• Du nimmst schriftliche und telefonische Bestellungen unserer Kunden entgegen
• Du bist Ansprechpartner für umfassende Produktberatungen und bedarfsgerechte Angebotserstellung
• Du überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung und stehst im engen Austausch mit den korrespondierenden Fachabteilungen
• Du leistest einen wichtigen Beitrag im After Sales Service und bei Reklamationsfällen

Anforderungen:

• sehr gute Russischkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprachler bevorzugt
• Musikalischer Background und Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentsbereich
• 1 - 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung und Verkaufsabwicklung im o.g. Sortimentsbereich
• Bearbeitung von produktspezifischen Supportanfragen, Bestellungen sowie Reklamationen
• After-Sales-Service
• Unterstützung der korrespondierenden Fachabteilungen
• Vertretungsweise Einsätze im Präsenzgeschäft PA/Licht

Das solltest Du mitbringen:

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Veranstaltungs-/Bühnentechnik bzw. Tontechnik
• Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse, insbesondere in den folgenden Produktgruppen:
  - Produktbereich Licht: DMX, Moving Heads, Bühne und Traversen, PAR-Lampen jeglicher Art, Theaterbeleuchtung, Lasersteuerung
  - Produktbereich PA: Systemkonfiguration und Controlling
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Berufserfahrung im Verkauf bzw. Kundenservice wünschenswert

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung und Verkaufsabwicklung im o.g. Sortimentsbereich
• Bearbeitung von produktspezifischen Supportanfragen, Bestellungen sowie Reklamationen
• After-Sales-Service
• Unterstützung der korrespondierenden Fachabteilungen
• Vertretungsweise Einsätze in der Schlagzeugabteilung unseres Präsenzgeschäftes

Das solltest Du mitbringen:

• Musikalischer Background, d.h. Du bist selbst Schlagzeuger oder spielst seit mehreren Jahren Schlagzeug
• Umfangreiche und möglichst fundierte Produktkenntnisse im o.g. Sortimentsbereich
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt
• Berufserfahrung im Verkauf bzw. Kundenservice wünschenswert

Deine Aufgaben:

• Individuelle Kundenberatung sowie Verkaufsabwicklung im Bereich Beschallungs- und Veranstaltungsequipment
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen und Reklamationen
• After-Sales-Service
• Systemseitige Verwaltung und Überwachung der laufenden Aufträge
• Pflege und Installation der Ausstellungsware
• Flexible Einsätze in unserer sortimentsentsprechenden Telesales-Abteilung

Das solltest Du mitbringen:

• Langjährige praktische Erfahrung im Bereich Tontechnik / Veranstaltungstechnik, insbesondere auf dem Gebiet Systemkonfiguration und Controlling
• Breitgefächerte Produktkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und vor allem Spaß am hochfrequentierten Kundenkontakt
• Spaß an Teamarbeit

Als Produktspezialist für unser DJ-Sortiment stehst Du unseren Kunden im Präsenzgeschäft für individuelle Verkaufsberatungen und Supportanfragen zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

• Verkauf, Kundenberatung und Kundensupport im o.g. Produktbereich
• After-Sales-Service
• Reklamationsbearbeitung
• selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Überwachung der laufenden Aufträge
• Abwicklung des allgemeinen Tagesgeschäfts auf der Verkaufsfläche

Das solltest Du mitbringen:

• Berufserfahrung im DJ-Bereich bzw. praktische Anwendungskenntnisse
• Hohes technisches Verständnis
• Umfangreiche Produktkenntnisse
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Ausdauer und Belastbarkeit in Bezug auf hohe Kundenfrequenzen
• Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse

Wir suchen Studentinnen und Studenten, die mit Teamgeist und Spaß an körperlicher Arbeit unsere Versandabteilung in der Logistik unterstützen.

Arbeitszeiten:

• ca. 20 Stunden pro Woche
• Mo. und Di., 10:00 – 19:00 Uhr
• Stundenlohn 10 Euro

Eure Aufgaben:

• Kommissionieren und Verpacken von Kundenaufträgen
• Endkontrolle versandfertiger Bestellungen
• Beladen der LKWs

Anforderungsprofil:

• Krankenversicherungsstatus selbstversichert [keine Familienversicherung, siehe Voraussetzungen Werkstudententätigkeit]
• Spaß an körperlicher Arbeit und Teamwork
• Zuverlässige Verfügbarkeit an den o.g. Arbeitstagen

Euch erwartet ein offenes, musikalisch inspiriertes und freundschaftliches Arbeitsklima, eine eigene Kantine und spannende Einblicke in die Arbeitsabläufe eines hochmodernen Versandzentrums.