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Magasin de musique MUSIC STORE
En plus de sa boutique en ligne, MUSIC STORE exploite également un magasin de musique physique à Cologne. L’entreprise propose des instruments de musique ainsi que du matériel d’enregistrement, de studio, de sonorisation, d’éclairage, de DJ et Hi-Fi sur une surface de vente de 5 500 m². Le magasin de musique n’est ni un lieu événementiel ni un service de location d’instruments et de matériel. MUSIC STORE propose des démonstrations de produits, mais n’organise pas d’événements indépendants. Le magasin associe les avantages de conseils spécialisés personnalisés à une offre de 55 000 produits. MUSIC STORE ne possède pas de magasin physique au Royaume-Uni. Un centre d’appels se trouve à Chesham House, à Romford, au Royaume-Uni.
- Les clients peuvent essayer des instruments sur place
- Les clients peuvent découvrir des systèmes complets de sonorisation et d’éclairage dans le showroom dédié
- Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés
- Les clients peuvent acheter des produits et les emporter immédiatement.
Expérience d’achat
- Le magasin de musique dispose d’un café-bar et d’un espace de restauration pour les visiteurs, ouvert de 10:00 à 15:00
- Des toilettes accessibles se trouvent au rez-de-chaussée
- Le magasin de musique est accessible sans marches
- Tous les étages sont accessibles par ascenseur
- Les espaces de vente sont climatisés
- Une connexion Wi-Fi gratuite est mise à la disposition des clients
- De nombreuses places de stationnement gratuites sont disponibles près du magasin
Emplacement
MUSIC STORE Cologne se trouve dans le quartier de Cologne-Kalk, sur la rive droite du Rhin, Istanbulstraße 22-26, 51103 Cologne, Allemagne. Le magasin est accessible en transports en commun ou par la route fédérale B55. L’aéroport de Cologne se trouve à 14 km du magasin.
Accès en voiture
- par l’A4 en venant de l’est ou de l’ouest
- par l’A3 en venant du nord ou du sud
Accès en transports en commun
- Métro ligne 3 jusqu’à l’arrêt Waldecker Straße
- Métro ligne 1 ou 9 jusqu’à l’arrêt Trimbornstraße
- S-Bahn ligne S12 ou S19 jusqu’à l’arrêt Trimbornstraße
- Également avec les lignes de bus 159, 171, 179 et 193 jusqu’à l’arrêt Walter-Pauli-Ring
- En train jusqu’à la gare de Köln Messe/Deutz.
Horaires d’ouverture
MUSIC STORE est ouvert aux horaires suivants :
- Du lundi au vendredi de 10:00 à 19:00
- Le samedi de 09:30 à 18:00
Horaires du service téléphonique :
- Du lundi au vendredi de 09:30 à 18:30
- Le samedi de 09:30 à 18:00
La boutique en ligne est accessible 24 heures sur 24
Le magasin de musique – chiffres clés
- Segments de produits : instruments de musique, équipement de studio, matériel de DJ, accessoires, systèmes de sonorisation et éclairage
- fondation : 1972
- emplacement : Cologne-Kalk
- surface de vente : plus de 5 500 m² sur 4 étages
- surface de stockage : plus de 15 000 m²
- produits : environ 55 000
- marques : plus de 1 200
- conseillers clientèle : plus de 40
Autres services
- Les instruments peuvent être joués et essayés directement
- Les systèmes de sonorisation et d’éclairage peuvent être testés. Le magasin dispose d’un hall de démonstration pour les systèmes de sonorisation
- Événements internes réguliers au cours desquels des instruments ou appareils de fabricants sont présentés
- Centre de service de 800 m²
- Une équipe de techniciens et d’experts traite les demandes des clients au centre de service
- Des techniciens expérimentés ainsi que les luthiers de l’atelier de guitares interviennent pour les réparations, l’entretien et les réglages personnalisés des instruments, ainsi que pour les défauts techniques des appareils
- Conseils spécialisés personnalisés dans toutes les catégories de produits