Gretsch G6120 Signature Eddie Cochran Hollow Body

J'en rêvais depuis des années. Enfin j'ai mu me l'offrir et n'ai pas été déçu de découvrir cette guitare mythique. Elle est magnifique et ne me quitte plus.
Je suis également très satisfait de l'avoir acquise chez MUSIC STORE. Ce sont des gens sérieux. Envoi rapide et soigné.

LIVRAISON : commandée en janvier (le 7), promise en février (le 28), livrée en avril (le 5), soit 3 mois d'attente ! Un mois de retard sur la livraison et pas un geste de MUSIC STORE !
PRODUIT : Au premier coup d'oeil on voit que c'est un instrument d'une grande qualité, irréprochable (jusqu'ici, espérons qu'elle le reste).
Le son est là, typé et magnifique.
En revanche l'étui laisse planer le doute sur sa solidité et notamment au niveau de la poignée qui a un jeu très ample sur l'une des fixations qui pourrait provoquer la rupture et la chute de l'étui pendant le portage. Ajoutez à cela des fermetures qui s'ouvrent très facilement et je pense que si la poignée casse, l'étui pourrait s'ouvrir lors d'une chute endommageant l'instrument. A plus de 3000 euros, ça pique !
J'ai signalé cela à MUSIC STORE qui a remonté l'info auprès de Fender. Un étui m'a été rapidement envoyé en échange : il était pire que le premier ! Je l'ai retourné. MUSIC STORE a recontacté Fender. Ce dernier répond que c'est comme ça, c'est normal que la poignée soit comme ça ! Et c'est aussi ce que constate MUSIC STORE sur le modèle en stock.
J'ai contacté GRETSCH US qui m'a renvoyé sur Fender UK. Après plusieurs mails (j'ai insisté), Fender me répond que c'est comme ça, que l'étui est fourni gratuitement (ha, ha, ha !) et que s'ils devaient fournir un étui de meilleur qualité le prix serait plus élevé (ah, ben du coup il est pas gratuit !!!????). Ils ajoutent qu'ils ne peuvent rien faire et que si je ne suis pas content de l'étui je n'ai qu'à retourner l'ensemble du produit ! Voilà le service client de Fender et ce pour un instrument à 3000 euros. Je vous laisse imaginer comment sont traités ceux qui achètent leurs guitares moins chères (daignent-ils au moins leur répondre ?) !!!!
Le service client de MUSIC STORE est fort sympathique mais j'ai l'impression qu'ils n'ont pas fait (pu faire) le maximum.
Donc pour le moment je suis toujours avec un étui dont je doute de la solidité.
Je suis pleinement satisfait de l'instrument mais je suis déçu/insatisfait par l'étui et trouve le positionnement de Fender INACCEPTABLE !!
Voici les liens vers 2 vidéos pour expliquer le problème :
ma vidéo : https://mon-partage.fr/f/UNaGKcU7/
une vidéo Youtube pour un étui similaire (G6241FT celui livré avec la guitare est un G6241) : https://youtu.be/RL8MHJQ4i_E