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MUSIC STORE professional GmbH

Die Music Store professional GmbH gehört weltweit zu den größten Einzelhandel- und Versandunternehmen sowohl im Bereich Musikinstrumente, als auch auf dem Gebiet des Sound-/Recording- und Lichtequipments.

Unsere Firmengeschichte reicht bis in die 60er Jahre, angefangen mit einem kleinen Orgelgeschäft bis zum Erbau des über 25.000 qm großen Gebäudes in Köln-Kalk mit mittlerweile über 300 Mitarbeitern.

Unerlässliche Grundlage unseres stetig wachsenden Erfolges sind engagierte Mitarbeiter, die unsere Liebe zur Musik teilen und somit die „Sprache“ unserer Kunden am Besten verstehen.



Aktuelle Stellenangebote


Telesales
1 Produktbereich Licht- und Showtechnik

Produktmarketing
1 PA/ Licht- und Showtechnik
1 Gitarre

IT
1 Administration / Support

Kundenservice
1 Online Support

 

Telesales - Produktbereich Licht und Showtechnik

Music Store

Mitarbeiter (w/m) für unser Telesales-Experten-Team im Bereich Licht- und Showtechnik in Vollzeit gesucht.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Bestellannahme
  • Eigenständige Beratung unserer Kunden im o.g. Bereich
  • After-Sales-Service
  • Überwachung der laufenden Aufträge
  • Übertragung der Bestellungen in unser EDV-System
  • Unterstützung unserer Export-Abteilung in allen bereichsbezogenen Fragen

Anforderungsprofil:

  • Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse, sowie technisches Verständnis im
    entsprechenden Fachgebiet, insbesondere im Bereich:
    I. DMX-Programmierung hinsichtlich gängiger Hardwarekonsolen, sowie
    in Bezug auf die Software (Daslight, Sunlight, Mydmx, Cuelux,E:cue usw.)
    II. Stromversorgung und Installationsplanung
    III. Lasersteuerung über ILDA (Pangolin, Mamba)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Berufserfahrung im Verkauf von Vorteil
  • Souveräne Gesprächsführung




Produktmarketing - Produktbereich PA/ Licht- und Showtechnik

Music Store

Unterstützung im Bereich Produktmarketing/Schwerpunkt Onlinepräsentation für PA- und Lichtequipment in Vollzeit gesucht

Ihre Aufgaben:

  • Anlegen neuer Artikel für die o.g. Produktgruppe
  • Texterstellung in Deutsch und Englisch
  • Bildmaterial- und Produktvideorecherche
  • Korrekturlesen von Katalogtexten
  • Anlegen von Lieferanten und Herstellern
  • Marktbeobachtung
  • Aktualisierung des Onlineshops

Anforderungsprofil:

  • Sehr gute und umfangreiche Produktkenntnisse
  • Berufserfahrung im redaktionellen Bereich von Vorteil
  • Routinierter und grammatikalisch einwandfreier Schreibstil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Musikalisches Hintergrundwissen
  • Souveräner Umgang mit MS-Office


Produktmarketing - Produktbereich Gitarre

Music Store

Mitarbeiter/in im Bereich Produktmarketing (Schwerpunkt Onlinepräsentation) für Gitarren gesucht

Ihre Aufgaben:

  • Anlegen neuer Artikel für die o.g. Produktgruppe
  • Texterstellung in Deutsch und Englisch
  • Bildmaterial- und Produktvideorecherche
  • Korrekturlesen von Katalogtexten
  • Anlegen von Lieferanten und Herstellern
  • Marktbeobachtung
  • Aktualisierung des Onlineshops

Anforderungsprofil:

  • Sehr gute und umfangreiche Produktkenntnisse
  • Berufserfahrung im redaktionellen Bereich von Vorteil
  • Routinierter und grammatikalisch einwandfreier Schreibstil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Musikalisches Hintergrundwissen
  • Souveräner Umgang mit MS-Office


IT - Administration / Support

Music Store

Administrator/Supporter (w/m) für unsere IT-Abteilung in Vollzeit gesucht

Ihre Aufgaben:

  • Administration, First- und Second Level Support im Umfeld MS-Windows, Swyx, Exchange, Citrix
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Benutzersystemen und Hardware-Endgeräten (PCs, Drucker, Telefone, etc.)
  • User-Verwaltung, Berechtigungsverwaltung
  • Betreuung von WLAN, WAN, Citrix und einer TK-Anlage (swyx)
  • Umsetzung von Projekten bei der Einführung neuer Software, Hardware und bei der Änderung der IT-Systemlandschaft
  • Dokumentation von IT-Prozessen
  • Koordination externer Dienstleister
  • Operative Ticketbearbeitung und Mitwirkung bei der Rufbereitschaft

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service, sowie IT-Support
  • Sehr gute Windows-, Swyx- und Netzwerkkenntnisse
  • Flexibilität im Umgang mit unbekannten Bearbeitungsthemen
  • Hohes technisches Verständnis


Kundenservice - Online Support

Music Store

Mitarbeiter/in für unseren Online Support in Vollzeit gesucht:

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei Online Shop Bestellungen
  • Betreuung und Beantwortung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich
  • Überprüfen, Steuern und Nachhalten von Versandaufträgen
  • Bedarfsweises Nachsteuern der internen Logistik-Prozesse
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamations- und Serviceanfragen

Anforderungsprofil:

  • Musikalischer Hintergrund
  • Allgemeine Produkt- und Warenkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Sozialkompetenz
  • Souveräner Umgang mit MS-Office


Rock´n´Roll ist unser Business.

Werden Sie Teil unseres Teams bestehend aus Musikern und Fachkräften! Arbeiten Sie in einer der größten europäischen Event-Shopping Präsentationsflächen für Musik-Equipment, in unserer Verwaltung mit modernster Infrastruktur oder in unserem perfekt organisierten High-Tech-Logistikzentrum. Lassen Sie unseren Rock´n´Roll in Ihr Leben und finden Sie hier einen Job, der zu Ihrem Lebensgefühl passt.

Wir leben für Musik, Sie auch? Bei uns finden Sie den passenden Job!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
MUSIC STORE professional GmbH
Irina Kirchner, Personalabteilung
Istanbulstr. 22 - 26
51103 Köln
E-Mail: