MUSIC STORE – Über uns

Bereits vor über 50 Jahren, als lange Haare, laute Verstärker und die Musik des Rock 'n' Roll die Welt im Sturm eroberten, begleitete MUSIC STORE professional die Geschicke junger, aufstrebender Bands und Künstler. Bis heute ist der 1972 gegründete Kölner Musikaliengroßhandel die Anlaufstelle Nummer 1 für Musikinstrumente, Studio-Equipment, Licht- und Bühnentechnik und alles, was das Musikerherz begehrt.

Was uns jeden Tag aufs Neue antreibt, ist unsere stetige Hingabe zur Musik, die die Wünsche und Bedürfnisse jeglicher Musikschaffender vom Bedroom-Shredder über den Studio- und Tontechniker bis hin zum stadienfüllenden Live-Act stets in den Vordergrund stellt. Auch die musikalische Früherziehung liegt uns besonders am Herzen. So arbeiten wir bereits seit Jahrzehnten mit Musikschulen, allgemeinbildenden Schulen und Kindergärten auf der ganzen Welt zusammen, um angehenden Musikerinnen und Musikern auf ihrem Weg von den ersten Tönen bis auf die großen Bühnen der Welt zu begleiten und ihnen für jeden Schritt die passende Ausrüstung bereitzustellen.

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MUSIC STORE ist nicht nur der meistbesuchte Musikerladen Europas, sondern gehört mit einer stolzen Ladenfläche von ca. 5.500 m² zu den größten Anbietern der Branche. Hierzu zählen die größte PA-Testhalle Europas und zahlreiche weitere Fachabteilungen auf vier Etagen, in denen sich über 100 Fachberater schnell und kompetent um Ihre Anliegen kümmern. Dank zentraler Lage in Köln-Kalk mit unmittelbarer Autobahnanbindung und großem Parkplatz ist das Ladenlokal sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

MUSIC STORE professional ist übrigens weit mehr als ein bloßer Musikladen: Mit eigenem Restaurant, großer PA-Bühne für Veranstaltungen und Events und natürlich unserer legendären Kaffee-Bar wird jeder Besuch im MUSIC STORE zum einzigartigen Erlebnis!

>> Wegbeschreibung
>> MUSIC STORE Restaurant & Speisekarte

Unser direkt am Ladenlokal angrenzendes Versandlager befindet sich auf einer Fläche von über 15.000 m². Kernstück bildet hier das 22 Meter hohe Hochregallager mit 14.000 Palettenplätzen, das um ein Kleinteilelager mit zusätzlichen 15.000 Behälterplätzen ergänzt wird. So stehen sämtliche Artikel unseres Sortiments dauerhaft und jederzeit für den weltweiten Versand bereit.

Insgesamt 400 musikbegeisterte Mitarbeiter sorgen tagtäglich dafür, dass unsere Kunden von der einfachen Ersatzschraube bis zum edlen Konzertflügel stets ihr gewünschtes Produkt erhalten. Jeder Auftrag wird übrigens innerhalb von ca. 20 Minuten verarbeitet und rollt in die bereitstehenden LKWs – unser hochautomatisiertes Lager macht es möglich!

>> Unser Versandlager im Überblick

Service wird bei uns großgeschrieben: Bereits ab einem Warenwert von 29 € übernehmen wir innerhalb Deutschlands die Versandkosten und bieten eine 30-Tage-Money-Back-Garantie für private und gewerbliche Kunden*. Zusätzlich sind unsere Kunden mit vollen 3 Jahren Garantie stets auf der sicheren Seite.

Wer sein Equipment einfach, flexibel und vor allem ohne Zusatzkosten auf Raten kaufen möchte, kann auf unsere beliebte 0%-Finanzierung zurückgreifen. Ab einer Finanzierungssumme von 250 € bieten wir wählbare Raten und Laufzeiten zwischen 6 und 12 Monaten mit 0 % effektivem Jahreszins!

Die hohe Zufriedenheit unserer Kunden spiegelt sich in Top-Bewertungen auf Trusted Shops wider. 95 % mit guter und sehr guter Note bewertete Reviews bei insgesamt weit über 50.000 verifizierten Bewertungen sprechen ganz klar für sich!

*Obwohl bei gewerblichen Kunden das Gesetz ein erweitertes Rückgaberecht nicht vorsieht, kann bei uns eine Geldrücküberweisung aus Kulanzgründen angefordert werden. Hierbei behalten wir uns jedoch eine Prüfung vor und erstatten nicht in allen Fällen den Kaufpreis (z. B. bei Mikrofonen oder Sonderbestellungen auf Kundenwunsch).

>> Ihre Vorteile bei MUSIC STORE
>> Infos zu unseren Versandkosten und Versandlaufzeiten
>> Rücksendungen

Sollte mal ein Defekt am Instrument oder anderen Geräten auftreten, der eine Reparatur notwendig macht, stehen selbstverständlich zahlreiche Experten aus unserem hauseigenen Service-Center und die erfahrenen Gitarrenbauer unserer Gitarrenwerkstatt mit Rat und Tat zur Seite. Als offizieller Servicepartner für große Marken wie Fender, HK Audio, Yamaha, Roland, Gibson, Taylor u. v. m. ist Ihr Equipment bei uns in sicheren Händen!

Darüber hinaus haben wir eine eigene Werkstatt für Holz- und Blechblasinstrumente, in der sich der renommierte Metallblasinstrumentenmachermeister Jens-Peter Heilgendorff um sämtliche Anliegen wie Reparaturen, Instrumentenwartung und –pflege, Teil- und Generalüberholungen und vieles mehr kümmert.

>> Unser Service-Center im Überblick
>> MUSIC STORE Gitarrenwerkstatt
>> MUSIC STORE Werkstatt für Holz- und Blechblasinstrumente

Als besondere Aufgabe für die Zukunft betrachten wir den Umweltschutz. Mit neuem recyclingfähigem Verpackungsmaterial, großer Solaranlage auf dem Dach und riesiger Grünfläche mit eigener Imkerei und großem Baumbestand können wir der Atmosphäre jährlich mehr als 1000 kg CO² ersparen.

Über unsere Sammelstelle für Batterien und Elektronik werden jedes Jahr zahlreiche Altgeräte abgegeben, sodass hierin enthaltene Schadstoffe wie Blei, Cadmium und Quecksilber neuen Bestimmungen zuführt werden können und die Umwelt nicht unnötig belasten.

>> Umweltschutz im MUSIC STORE