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Die 1972 durch Michael Sauer gegründete MUSIC STORE professional GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Musikalieneinzelhandel- und Versandunternehmen mit weltweitem Vertrieb von professionellem Musikerbedarf.Das Warensortiment erstreckt sich von Musikinstrumenten samt Zubehör, über Studio- und DJ-Equipment bis hin zu professioneller Bühnenausstattung wie PA- und Lichtanlagen.

Neben einer vielfältigen Bandbreite an Produkten beherbergt Music Store auch ein modernes Arbeitsumfeld mit mittlerweile über 350 Mitarbeitern unterschiedlichster Herkunft und Geschichte, die eine gemeinsame Sprache sprechen: Die Sprache der Musik. Werdet auch Ihr Teil unseres Teams bestehend aus Musikern und Fachkräften! Arbeitet auf einer der größten Shopping-Präsentationsflächen, in unserer Verwaltung mit modernster Infrastruktur oder in unserem perfekt organisierten High Tech-Logistikzentrum.

Lasst unseren Rock´n´Roll in Euer Leben und findet bei uns einen Job, der zu Eurem Lebensgefühl passt.

Aktuelle Vakanzen

Telesales / Verkauf

Fachverkäufer für unser DJ-Sortiment (Einsatzgebiet: Verkaufsfläche und Telesales)

Als Produktspezialist unseres DJ-Sortiments stehst Du unseren Kunden sowohl persönlich in unserem Präsenzgeschäft als auch telefonisch in unserem Telesales für Verkaufsberatungen und Supportanfragen zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

  • Verkauf, Kundenberatung und Kundensupport im o.g. Produktbereich
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • After-Sales-Service
  • Selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Überwachung der laufenden Aufträge
  • Abwicklung des allgemeinen Tagesgeschäfts auf der Verkaufsfläche

Das solltest Du mitbringen:

  • Musikalischer Background als DJ
  • Umfangreiche Produktkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Computerrecording
  • Gute kaufmännische Grundlagenkenntnisse
  • Guter Sprachstil sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und souveräne Gesprächsführung
  • Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil

Mitarbeiter/in für die Fachabteilung Pro Audio

Als Produktexperte unseres Pro Audio-Sortiments bist Du in das aktive Verkaufsgeschäft in unserem Telesales und auf unserer Präsenzfläche eingebunden und stehst unseren Kunden mit Deinem fundierten und praxiserprobten Fachwissen zur Seite.

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Kundenberatung im o.g. Bereich
  • Angebotserstellung und Eingabe in unser EDV-System
  • Überwachung der laufenden Aufträge
  • After-Sales-Service
  • Reklamationsbearbeitung
  • Bestandsaktualisierung
  • Warenpflege
  • Optimierung von Warenpräsentationen in unseren Verkaufsräumen

Das solltest Du mitbringen:

  • Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse, insbesondere in den Bereichen:
    • Aufnahmetechnik
    • Mikrofontechnik
    • Computerrecording
    • Mischpulttechnik
    • Apple und PC
    • Pro Tools
    • Vocal Effektgeräte
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorzugsweise Berufserfahrung im Verkauf
  • Souveräne Gesprächsführung
  • Teamfähigkeit

Mitarbeiter/in für unsere Produktbereiche PA / Licht- und Bühnentechnik (Einsatzgebiet: Verkaufsfläche und Telesales)

Mitarbeiter/in für unsere Produktbereiche PA / Licht- und Bühnentechnik (Einsatzgebiet: Verkaufsfläche und Telesales)

Deine Aufgaben:

  • Verkauf, Kundenberatung und Kundensupport in den o.g. Produktbereichen bzw. in einem der o.g. Produktbereiche
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • After-Sales-Service
  • selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Überwachung der laufenden Aufträge
  • Abwicklung des allgemeinen Tagesgeschäfts auf der Verkaufsfläche

Das solltest Du mitbringen:

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Veranstaltungs-/Bühnentechnik bzw. Tontechnik
  • Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse, insbesondere in den folgenden Bereichen
    • Produktbereich Licht: DMX, Moving Heads, Bühne und Traversen. PAR-Lampen jeglicher Art, Theaterbeleuchtung, Lasersteuerung
    • Produktbereich PA: Systemkonfiguration und Controlling
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute kaufmännische Grundlagenkenntnisse
  • Sehr guter Sprachstil sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und souveräne Gesprächsführung
  • Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil

Niederländischsprachiges Teammitglied (w/m) für unser Callcenter

Zur Verstärkung unseres internationalen Callcenter-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen niederländischsprachigen Kundenbetreuer (w/m).

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst schriftliche und telefonische Bestellungen unserer Kunden entgegen
  • Du bist Ansprechpartner für umfassende Produktberatungen und bedarfsgerechte Angebotserstellung
  • Du überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung und stehst im engen Austausch mit den korrespondierenden Fachabteilungen
  • Du leistest einen wichtigen Beitrag im After Sales Service und bei Reklamationsfällen

Das solltest Du mitbringen:

  • Sehr gute Niederländischkenntnisse, Muttersprachler bevorzugt
  • Musikalischer Background und Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentbereich
  • 1 - 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
  • Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Studentenjobs

Produktdatenpflege PA, Licht & Bühnentechnik

Zur Sicherstellung der Datenaktualität unseres Onlineshops suchen wir studentische Unterstützung (w/m) für die Produktsortimente PA (Beschallungstechnik) und Licht/Bühnentechnik

Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche (nach Vereinbarung)

Aufgaben:

  • Aktualisierung / Nachhaltung von Stamm- und Bewegungsdaten oben genannter Produktkategorien unter Berücksichtigung vorgegebener Kriterien
  • Erstellung von Produkttexten

Das solltest Du mitbringen:

  • Fach- und Produktkenntnisse in mindestens einer der vorgenannten Kategorien
  • SEO-Kenntnisse von Vorteil
  • Sauberer und sicherer Schreibstil
  • Regelmäßige und zuverlässige Verfügbarkeit
  • Sorgfältige und konzentrierte Arbeitsweise
  • Krankenversicherungsstatus: selbstversichert (keine Familienversicherung)

Artikelpflege Blasinstrumente, Keyboards & E-Piano

Studentische Unterstützung (w/m) für die für die Erstellung von Artikelbeschreibungen sowie für die Datenpflege in den Produktbereichen Blech-/Blasinstrumente, Keyboards und E-Pianos gesucht.

Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche (nach Vereinbarung)

Aufgaben:

  • Selbständiges Verfassen und Redigieren von Produktbeschreibungen unter Berücksichtigung von SEO-Merkmalen
  • Laufende Aktualisierung und Kontrolle von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Prüfen des Onlineshops auf Datenvollständigkeit

Das solltest Du mitbringen:

  • Orthographisch und stilistisch sehr guter Sprach- bzw. Schreibstil
  • Musikalischer Background bzw. Instrumenterfahrung
  • Sehr gute und breitgefächerte Produktkenntnisse im o.g. Produktsortiment
  • SEO-Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässige Verfügbarkeit

Logistik / Versandtätigkeiten

Wir suchen Studentinnen und Studenten, die mit Teamgeist und Spaß an körperlicher Arbeit unsere Versandabteilung in der Logistik unterstützen. Stundenlohn 10 Euro.


Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche
  • Mo. und Di., 10:00 – 19:00 Uhr

Eure Aufgaben:

  • Kommissionieren und Verpacken von Kundenaufträgen
  • Endkontrolle versandfertiger Bestellungen
  • Beladen der LKWs

Anforderungsprofil:

  • Krankenversicherungsstatus selbstversichert [keine Familienversicherung, siehe Voraussetzungen Werkstudententätigkeit]
  • Spaß an körperlicher Arbeit und Teamwork
  • Zuverlässige Verfügbarkeit an den o.g. Arbeitstagen

Euch erwartet ein offenes, musikalisch inspiriertes und freundschaftliches Arbeitsklima, eine eigene Kantine und spannende Einblicke in die Arbeitsabläufe eines hochmodernen Versandzentrums.

Was wir Euch bieten:

  • ein familiäres und musikbegeistertes Arbeitsumfeld in einem renommierten, weltweit bekanntem Musikhaus
  • interessante und vielfältige Aufgabenfelder mit Erweiterungsmöglichkeiten
  • eine Kantine mit Frühstücksbuffet und Mittagessen (subventionierte Mitarbeiterpreise)
  • eine Café-Bar 
  • ein vergünstigtes Jobticket
  • moderne vollklimatisierte Verkaufs- und Büroräume

Wir freuen uns auf Eure Bewerbung an folgende Kontaktdaten:

MUSIC STORE professional GmbH
Irina Kirchner, Personalabteilung
Istanbulstr. 22 - 26
51103 Köln
E-Mail: bewerbung@musicstore.de